مواد

• کیوں یہ مفید ہوگا
• کیوں خدمات شاید ایسا نہیں کرتی ہیں (لیکن پھر بھی ہونا چاہئے)

کچھ محرومی خدمات ، جیسے یوٹیوب پریمیم ، پہلے ہی سبسکرپشن کو روکنے کی اہلیت پیش کرتے ہیں۔ لیکن یوٹیوب پریمیم کے معاملے میں ، یہ صرف بلنگ سائیکل کے اختتام پر نافذ العمل ہوتا ہے ، جس سے مؤثر طریقے سے اس خدمت کو منسوخ کرنے اور دوبارہ سبسکرائب کرنے کا ایک اور طریقہ کار بنایا گیا ہے۔

صارفین کے لئے اپنی مقبول رکنیت کی خدمات کو سائیکل کے وسط میں روکنے کے لئے کوئی راستہ نہیں ہے۔ یہ ایک سادہ حل ہے۔

سب سکریپشن کا توقف ایک آسان حل ہے جس کا ایک آسان حل ہے۔

اگر میں 1 اگست کو کسی خدمت میں سبسکرائب کرتا ہوں اور 15 اگست کو ایک ہفتہ کے لئے اپنی رکنیت موقوف کرتا ہوں تو ، مقررہ تاریخ خودبخود ایک ہفتہ واپس ہوجاتی ہے۔ اس مثال میں ، میری نئی بلنگ کی تاریخ 8 ستمبر کو ہوگی۔

یقینا ، خدمات کو عملی جامہ پہنانے سے پہلے کچھ رہنما اصول وضع کرنے کی ضرورت ہوگی۔ شاید زیادہ سے زیادہ دن ہوں گے جب صارفین اپنی رکنیت کو روک سکیں۔ ہوسکتا ہے کہ خدمات چند ہفتوں کے بعد کٹ جانے کا کام قائم کردیں جہاں صارفین اس بلنگ سائیکل میں اپنی سبسکرپشن کو مزید روک نہیں سکتے ہیں۔ سروسز بلنگ سائیکل کی پوری قیمت بھی وصول کرسکتی ہیں اگر خدمت کی مقررہ مدت کے بعد دوبارہ کام شروع نہ کیا گیا۔

متعلقہ: شڈر ہارر مداحوں کے ل Net نیٹ فلکس کی طرح ہے: یہاں آپ کو جاننے کی ضرورت سب کچھ ہے

خصوصیت کی تکنیکی خصوصیات دوسرے نمبر پر آئیں گی۔واقعی اہم بات یہ ہے کہ لوگوں کو اپنی زندگی میں خدمات کے ساتھ اپنی زندگی فٹ کرنے کے بجائے سبسکرپشن سروسز پر کام کرنے میں آسان وقت مل جاتا ہے۔

کیوں یہ مفید ہوگا

اس طرح کی ایک خصوصیت ہر طرح کے لوگوں کے لئے ناقابل یقین حد تک مفید ہوگی۔ کچھ لوگ جو اس سے سب سے زیادہ فائدہ اٹھائیں گے وہ فوجی فوجی ، کالج کے طلباء ، سفر کرنے والے کاروباری پیشہ ور افراد ، اور یہاں تک کہ غیر متوقع اسپتال کے دورے کا شکار بھی ہوں گے۔

صارفین کو اپنی سبسکرپشنز کو روکنے کی اجازت دینے سے وہ غیر ضروری بلوں یا کسی ایسے مصنوع کی ادائیگی کے بارے میں فکر کیے بغیر خدمت کو برقرار رکھنے کی سہولت فراہم کرتے ہیں جو وہ ایک وقت تک استعمال کرنے سے قاصر تھے۔

اس سے صارفین کے مابین تعلقات کا احساس پیدا ہوگا۔

مجھے یاد ہے کہ کالج میں متعدد مواقع پر ٹیسٹوں اور گھریلو کاموں سے مغلوب ہو جاتا ہوں۔ کئی بار ایسا ہوتا تھا جب میں اپنی نیٹ فلکس کی رکنیت ادا کرتا تھا اور اس کے بارے میں سوچتا تھا کہ میں نے اس مہینے میں کچھ بھی نہیں دیکھا تھا۔ آخر کار ، مجھے اسے منسوخ کرنا پڑا۔

میرا ایک دوست ہے جو یو ایس آرمی ریزرو میں ہے۔ سال کے آخر میں ایک ہفتہ اور دو ہفتوں میں ، وہ اپنے ملک کی خدمت کے لئے سویلین زندگی سے محروم ہوجاتا ہے۔ اس وقت کے دوران ، اسے ہولو یا ایمیزون پرائم ویڈیو جیسی خدمات میں کوئی فائدہ نہیں ہے۔ پھر بھی ، اسے ابھی بھی مختصر وقت کی ادائیگی کرنی پڑتی ہے جب وہ خدمت نہیں کررہا ہے تو وہ ان تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ان کا استعمال نہیں کرتا ہے۔

دونوں ہی صورتوں میں ، ہم خدمات کو استعمال کرنا چاہتے تھے ، لیکن حالات معیاری رکنیت ماڈل کے ساتھ پوری طرح مطابقت نہیں رکھتے تھے۔ مجھے سروس منسوخ کرنا پڑی جبکہ میرے دوست نے اس کی ادائیگی جاری رکھی۔

کسی بھی صورت میں ، اس قسم کی لچک کو اجازت دینے سے صارفین کے ساتھ رابطے کا احساس پیدا ہوتا ہے۔ اس سے لوگوں کو غیر متوقع خوف کے بنا اپنی زندگی بسر کرنے کے لئے تھوڑی بہت زیادہ آزادی ملتی ہے ، خواہ معاملہ کتنا ہی بڑا یا چھوٹا کیوں نہ ہو۔

کیوں خدمات شاید ایسا نہیں کرتی ہیں (لیکن پھر بھی ہونا چاہئے)

یقینا ، اس کی وجہ یہ ہے کہ کمپنیاں سبسکرپشن کی فراہمی روکنے کی پیش کش نہیں کرتی ہیں (اور شاید کبھی نہیں ہوں گی) ایک چیز پر پھوڑے گی: رقم۔ آپ جتنا کم ان کی خدمت کا استعمال کریں گے ، اتنا ہی ان کی کمائی ہوگی۔ لہذا ، جب وہ فی الحال ان کے حق میں کام کررہے ہیں تو وہ اس کی پیش کش کیوں کریں گے؟

یہاں جو زیادہ تر کمپنیاں نہیں لیں گی وہ برانڈ کی وفاداری ہے۔ صارفین کے ساتھ مضبوط تعلقات استوار کرنا کمپنیوں کے لئے زیادہ سے زیادہ نمو اور اس کے نتیجے میں آمدنی کا سب سے آسان طریقہ ہے۔

یہ ایسی کمپنیاں ہیں جو لمبی کھیل کھیلتی ہیں جو ہمیشہ سر فہرست ہوتی ہیں۔

چونکہ مقابلہ جاری ہے اور جب کمپنیاں خصوصی مواد کے ساتھ مزید خریداری کی خدمات کا آغاز کرتی ہیں ، تو یہ خصوصیت زیادہ عام ہوتی جاتی ہے۔ زیادہ سے زیادہ استعمال کے بغیر ایک یا دو خریداری کی خدمات کے لئے ادائیگی کرنا ایک چیز ہے۔ یہ تب ہے جب صارفین آٹھ یا نو خدمات کو نسبتا un غیر استعمال شدہ جانے دیتے ہیں کہ ضائع شدہ رقم زیادہ واضح ہوجاتی ہے۔

معیار زندگی کی خصوصیات میں اضافہ جو گاہک کو واقعتا benefit فائدہ پہنچاتا ہے وہ اس کمپنی کی مصنوعات کو الگ کردے گا۔ نہ صرف یہ ، بلکہ خریداری روکنے سے صارفین کو اپنی سروس منسوخ کرنے یا کسی حریف کی پیش کش پر جانے کی ایک کم وجہ ہوگی۔ کس طرح صارفین کر سکتے ہیں نہیں ایسی کمپنی کی حمایت کرنا چاہتے ہیں جو بظاہر ان کے بہترین مفادات کو ذہن میں رکھتا ہو۔

متعلقہ: 2019 کے بہترین Android TV باکسز

افسوس ، تعلقات اور رشتہ آسانی سے ناپ نہیں سکتے ہیں۔ اور جیسا کہ مشہور کاروباری شخص پیٹر ڈوکر نے ایک بار کہا تھا ، "اگر اس کی پیمائش نہیں کی جاسکتی ہے تو آپ اس میں بہتری نہیں لاسکتے ہیں۔" اگرچہ کمپنیوں نے سبسکرپشن روکنے جیسی خصوصیات پیش کرنا شروع کردیں تو ، ان خصوصیات سے ممکنہ طور پر مہمات کے حق میں توجہ ختم ہوجائے گی جو زیادہ سے زیادہ متنازعہ ہوجائیں۔ نمو اور خالص منافع

سبسکرپشن روکنے جیسی خصوصیات میں کمپنیوں کو طویل مدتی اہداف کے حق میں فوری طور پر ایک طرف فائدہ اٹھانا پڑتا ہے۔ لیکن آخر میں ، یہ وہ کمپنیاں ہیں جو لمبی کھیل کھیلتی ہیں جو ہمیشہ اوپر رہتی ہیں۔

آپ کیا سوچتے ہیں؟ کیا محرومی خدمات صارفین کو اپنی سبسکرپشنز کو موقوف کرنے کی اہلیت پیش کریں؟ کیا آپ کو یہ خصوصیت مفید معلوم ہوگی؟ یا آپ کو لگتا ہے کہ یہ بیکار ہے؟