اگر آپ اب بھی اپنا اصل 2016 پکسل ایکس ایل استعمال کر رہے ہیں تو ، اگلے وقت آپ اپنے فون کو لاک کرتے وقت آپ کو کسی ناخوشگوار حیرت میں پڑ سکتے ہیں۔
reddit پر مالک (کے ذریعے اینڈروئیڈ پولیس) کہتے ہیں کہ وہ اپنے آلات کو غیر مقفل نہیں کرسکتے ہیں کیونکہ جب وہ اپنا PIN داخل کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو وہ لاک اسکرین پر واپس لوپ ہوجاتے ہیں۔
اس مسئلے کی پہلی بار ایک ماہ قبل اطلاع دی گئی تھی اور ایسا لگتا ہے کہ زیادہ تر پکسل ایکس ایل کے مالکان کو متاثر ہوتا ہے۔ تاہم ، دانہ اور پکسل 2/2 XL پر اسی مسئلے کو بیان کرنے والی پوسٹیں بھی مختلف فورمز پر منظر عام پر آئیں۔ تمام متاثرہ آلات یا تو اینڈرائیڈ 9 پائ یا اینڈروئیڈ 10 استعمال کر رہے ہیں۔
یہ بگ اس وقت پیش آتا ہے جب پن داخل ہونے اور سکرین کالا ہوجاتا ہے اس سے پہلے کہ اسکرین پر واپس آجائے۔ زیادہ تر معاملات میں ، اگر آپ فنگر پرنٹ کی توثیق کو استعمال کررہے ہیں تو اس سے بچا جاسکتا ہے۔ لیکن اگر آپ کا فون دوبارہ چلتا ہے تو ، آپ کو PIN داخل کرنے کی ضرورت ہوگی اور آپ لامتناہی لوپ میں پھنس سکتے ہیں۔ یوٹیوب پر ایک صارف نے تو یہ بھی ظاہر کیا کہ جب فنگر پرنٹ انلاک کو فعال کیا جاتا ہے اور زیادہ تر کام مؤثر نہیں ہوتے ہیں تو یہ مسئلہ برقرار رہ سکتا ہے۔ اسے نیچے چیک کریں۔
ابھی تک ، ایسا لگتا ہے کہ آپ واحد مسئلے سے بچنے کے لئے کر سکتے ہیں پیٹرن یا پاس ورڈ پر سوئچ کرنا۔ اگر یہ پہلے سے ہی آپ کے آلہ پر ہورہا ہے تو ، آپ اپنے پکسل XL کو سیف موڈ میں بوٹ کرسکتے ہیں اور اسے دوبارہ کھولنے کی کوشش کرسکتے ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ کو بازیافت سے فیکٹری ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ یہ آپ کے سارے ڈیٹا کو مٹا دے گا لیکن یہ آپ کے پکسل کو ایک بار پھر قابل استعمال بنا سکتا ہے۔ آخر میں ، آپ گوگل سپورٹ سے رابطہ کرسکتے ہیں اور بگ کی اطلاع یہاں دے سکتے ہیں۔
کیا آپ نے پہلے اپنے دانہ فون پر اس مسئلے کا تجربہ کیا ہے؟ کیا آپ کو ایک کام ملا ہے؟
