اکتوبر 2018 میں اس آلہ کے آغاز کے بعد سے گوگل پکسل 3 کی مرمت تھوڑا سا ڈراؤنے خواب رہے ہیں۔ پکسل اور پکسل 2 کے برعکس ، آپ اپنے پکسل 3 میں گوگل کے مرمت سنٹر پر میل نہیں کرسکتے تھے تاکہ اس کو ٹھیک کیا جاسکے اور آپ کو واپس بھیجا جائے۔ اس کے بجائے ، آپ کو ایک جسمانی uBreakiFix مقام تلاش کرنا ہوگا۔
گوگل آخر کار اس صورتحال کی اصلاح کررہا ہے ، جیسا کہ ایسا لگتا ہے کہ گوگل پکسل 3 کی مرمت اب روایتی میل ان عمل کے ذریعہ ممکن ہے (کے ذریعے اینڈروئیڈ پولیس). تاہم ، گوگل اب بھی اس پالیسی میں تبدیلی کی عکاسی کے لئے سرکاری دستاویزات اور ویب سائٹ کو اپ ڈیٹ کر رہا ہے ، لہذا اگر آپ اس عمل کو آزماتے ہیں تو آپ الجھن میں پڑ سکتے ہیں۔
گوگل پکسل 3 یا پکسل 3 ایکس ایل میل ان مرمت کو شروع کرنے کے لئے نیلے رنگ کے "اسٹارٹ ایک مرمت آرڈر" کے بٹن پر کلک کریں ، اپنے آلے کا IMEI نمبر داخل کریں ، اور اپنی انگلیوں کو عبور رکھیں کہ وہ مرمت کی درخواست کو قبول کرے گا۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو ، اس کا مطلب یہ ہے کہ گوگل نے پھر بھی "سوئچ پلٹ نہیں لیا" ، لہذا آپ کو کچھ گھنٹوں میں دوبارہ کوشش کرنی ہوگی۔
یہاں تک کہ جب آپ کو مرمت کا عمل چلتا ہے تو ، اس میں کچھ وقت لگے گا: گوگل کو آپ کا فون موصول ہونے ، مرمت کا تعین کرنے ، کارروائی کرنے اور پھر آلہ آپ کے پاس لانے میں 10 دن لگ سکتے ہیں۔
واضح رہے کہ آپ میں سے ترجیحی نگہداشت والے افراد کو اس کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ پریمیم پروگرام آپ کو ایک متبادل ڈیوائس کا حقدار بناتا ہے جو آپ کو راتوں رات کی ترجیح کے ساتھ بھیج دیا جاتا ہے۔
یہ مشکل ہونے کی وجہ سے گوگل پکسل 3 کی مرمت گوگل کے ہارڈ ویئر کاروبار میں ایک آخری خامی کی نمائندگی کرتی ہے۔ اگر کمپنی واقعی میں اپنی مصنوعات ، سیلز پلیٹ فارمز ، اسٹورز وغیرہ کے ساتھ ایک ہارڈ ویئر کمپنی بننا چاہتی ہے تو ، اسے اس طرح کی چیزوں میں بہتر ہونا پڑے گا۔
