مواد
کچھ گوگل پکسل 3 اور پکسل 3 ایکس ایل ڈیوائسز انٹرنیٹ رابطے سے متعلق کسی مسئلے میں مبتلا دکھائی دیتے ہیں۔ ریڈڈیٹ اور اے ٹی اینڈ ٹی کے فورمز پر دیئے گئے تبصروں کے مطابق ، دانہ 3 یونٹ بعض اوقات مناسب کوریج والے علاقوں میں ہونے کے باوجود 4G LTE سے رابطہ قائم کرنے میں ناکام ہوجاتے ہیں۔
زیادہ تر تبصرے اسی صورتحال کی طرف اشارہ کرتے ہیں: جب کوئی شخص وائی فائی سے رابطہ منقطع ہوجاتا ہے (یا گھر یا کام چھوڑنے کے بعد منقطع ہوجاتا ہے) ، تو اس کا پکسل 3 یا پکسل 3 ایکس ایل 4 جی ایل ٹی ای کنکشن لینے میں ناکام ہوجائے گا۔ رابطے کی حیثیت والی بار عام طور پر ’X‘ علامت ظاہر کرے گی جب تک کہ وہ مزید کارروائی نہ کریں ، جیسے نیٹ ورک کو تبدیل کرنا (نیچے بیان کیا گیا ہے)۔
متاثرہ صارفین کی اکثریت اے ٹی اینڈ ٹی کے پاس ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ پکسل 3 یا پکسل 3 ایکس ایل فونز کے ساتھ ہی ہے ، اور دو افراد نے اس مسئلہ کا ذکر بدلا ہے جب تک کہ اس کی جگہ پکسل 3 نہیں ہے۔ ایک اور تجویز کیا کہ یہ صرف کچھ ہوم وائی فائی سسٹم سے منقطع ہونے کے بعد ہوتا ہے ، تمام نہیں۔
گوگل سپورٹ فورمز میں شامل دیگر افراد نے پکسل 3s اور اے ٹی اینڈ ٹی رابطے سے متعلق امور اٹھائے ہیں ، حالانکہ یہ مذکورہ بالا مخصوص مسئلے سے متعلق نہیں ہوسکتے ہیں۔
اس مسئلے کے پیچھے کیا ہے؟
نہ ہی گوگل اور نہ ہی اے ٹی اینڈ ٹی نے عوامی سطح پر ریڈڈٹ پر بیان کردہ مسئلے کو عوامی طور پر تسلیم کیا ہے ، لہذا ہم اس کے پیچھے کیا قیاس آرائیاں کرنا چھوڑ گئے ہیں۔
کچھ اے ٹی اینڈ ٹی فورم پر جانے والوں نے مؤقف اختیار کیا ہے کہ اس کا تعلق آلہ کی اے پی این کی ترتیبات سے ہے (آپ یہاں ڈیفالٹ پا سکتے ہیں) ، جبکہ دوسروں نے کہا ہے کہ ڈویلپر کے اختیارات میں تبدیلی کرنا اس کا سبب بن سکتا ہے۔ اے ٹی اینڈ ٹی کے ایل ٹی ای بینڈ 30 (2300 میگاہرٹز) کی طرف ایک اور (غیر متوقع) لیڈ پوائنٹ۔
پکسل 3s میں اس بینڈ کی مدد کے لئے ضروری ہارڈ ویئر موجود ہے ، لیکن کسی بھی وجہ سے ، انہوں نے اس تک رسائی حاصل کیے بغیر ہی بھیج دیا۔ گوگل نے پچھلے سال لانچ ہونے کے فورا بعد انہیں بینڈ 30 کی مدد فراہم کرنے کا عزم کیا تھا۔ تاہم ، یہ اب بھی گوگل پکسل 3 کے آفیشل پیج پر سپورٹ شدہ ایل ٹی ای بینڈ میں درج نہیں ہے۔
یہاں کچھ بھی نہیں ہے جو لازمی طور پر یہ تجویز کرتا ہے کہ ایل ٹی ای مسئلہ اس فریکوئنسی بینڈ سے متعلق ہے: چاہے پکسل 3 ایس سپورٹ والے بینڈ 30 کو ہو یا نہیں ، دوسرے بینڈ سے ان کا کنکشن متاثر نہیں ہونا چاہئے۔ لیکن یہاں ایک موقع ہے کہ بینڈ 30 سے منسلک کسی مسئلے یا کسی اور تکنیکی مسئلے کی وجہ سے خلل پڑا ہے۔ اس کی وضاحت ہوگی کہ یہ مسئلہ کسی بھی قیمت پر اے ٹی اینڈ ٹی کے لئے خصوصی کیوں لگتا ہے۔
ایک ضمنی نوٹ کے طور پر ، کرکٹ AT & T کے ٹاورز اور سپورٹ بینڈ 30 کا بھی استعمال کرتا ہے - یہ دیکھنا دلچسپ ہوگا کہ آیا اس کیریئر والے پکسل 3 کے مالکان کو یہ مسئلہ درپیش ہے یا نہیں (حالانکہ اس ٹکڑے کی تحقیق کرتے وقت مجھے آن لائن کا کوئی ثبوت نہیں ملا ہے)۔
ممکنہ حل
ان لوگوں کے لئے جنہوں نے اس مسئلے کا تجربہ کیا ہے ، کام کرنے کے کئی حل تجویز کیے گئے ہیں۔ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنا ، ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف کرنا ، ساتھ ہی 4G LTE سے 3G اور واپس LTE پر سوئچ کرنا (میںترتیبات> نیٹ ورک اور انٹرنیٹ> موبائل نیٹ ورک> اعلی درجے کی> ترجیحی نیٹ ورک کی قسم) سبھی مختصر مدت میں اسے ٹھیک کرسکتے ہیں۔ ایک شخص نے یہ بھی مشورہ دیا کہ ڈیولپر اختیارات میں جو بھی تبدیلیاں آپ نے کی ہیں اسے کالعدم کرنا اس کو حل کرسکتا ہے۔ ہمیں ابھی تک ایک طویل المیعاد طے کرنا باقی ہے جس نے سب کے ل for کام کیا ہے۔
اس مقام پر ، ہم اس کی تصدیق نہیں کرسکتے ہیں کہ آیا یہ پکسل 3 فونز یا اے ٹی اینڈ ٹی سے مخصوص ہے ، لیکن ہم نے مزید معلومات کے لئے کیریئر اور گوگل کے نمائندوں سے رابطہ کیا ہے۔ جب ہم دوبارہ سنیں گے تو ہم اس صفحے کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
اگر آپ نے اس طرح کا کچھ تجربہ کیا ہے اور آپ کی صورتحال کیا ہے تو ہمیں تبصرے میں بتائیں۔
شکریہ ، مائیکل ، اسے بھیجنے کے لئے!
اگلا: گوگل پکسل 3 بظاہر سیمپل سے صارفین کو چھین رہا ہے ، ایپل سے زیادہ نہیں
